질문이여!! 제발저좀도와주세요 ㅠㅠ

제가 대인배자료실에서 파일받을때 가끔안될때가있어요 ㅠㅠ
기간지난거 그런건아닌데 막 클릭하면 원래 창뜨면서
이름어떻게저장할지 어느폴더에저장할지 고를수있는창있잖아요!! 아실까나 ㅠㅠ 그런게뜨잖아요 ㅠㅠㅠㅠ
근데 그런게 안떠서 저장못할때가 종종있어요 ㅠㅠㅠ 이거 왜그런거죠 ??ㅠㅠㅠ
아진짜 받고싶은거있는데 좀도와주세요 ㅠㅠ
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