보도 후 담당자들 불려가서 관련 교육 새로 받았다고 함+ 금융감독원 권고에 따르면 환자 상황에 따라 보험사가 직접 찾아가서 확인한 뒤대리인에게 보험금을 지급하도록 하고 있지만 말 그대로 권고사항이라 강제성이 없다함